Allgemeine Geschäftsbedingungen von Caxino Casino
Auf dieser Seite finden Sie die geltenden Nutzungsbedingungen für Caxino. Wir beschreiben hier die Regeln für die Nutzung unserer Online-Angebote, die Rechte und Pflichten beider Parteien und wie wir miteinander handeln, wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen. Die Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Spielenden und uns als Betreiber der Plattform.
1. Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, gilt als von Ihnen autorisiert. Wir empfehlen, Passwörter regelmäßig zu ändern und Zwei-Faktor-Optionen zu nutzen, sofern verfügbar. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff müssen Sie uns unverzüglich informieren.
2. Zulassungsvoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen, die in einem von uns zugelassenen Land wohnen und nicht auf einer Sperrliste stehen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Bei Verstößen gegen die Identitäts- oder Altersprüfung behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren oder das Konto zu schließen.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf ausschließlich für private und legale Spielaktivitäten verwendet werden. Jede Form von Betrug, Manipulation, Mehrfachkonten, Rückbuchungen oder Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen ist untersagt. Wir können Konten bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Geldwäsche oder Manipulation temporär sperren und Prüfungen einleiten.
4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen, Willkommensboni und Freispiele unterliegen gesonderten Aktionsbedingungen. Diese legen unter anderem Teilnahmevoraussetzungen, Umsatzbedingungen, Beitragsanteile von Spielen sowie Gültigkeitszeiträume fest. Boni sind in der Regel an bestimmte Einsatzbeschränkungen und Verhaltensregeln gebunden. Vor Teilnahme an einer Aktion bitten wir, die jeweiligen Bedingungen sorgfältig zu lesen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Zur Verhinderung von Geldwäsche führen wir Identitäts- und Zahlungsnachweise durch. Auszahlungen können bis zur vollständigen Klärung angeforderter Dokumente zurückgestellt werden. Limits für Ein- und Auszahlungen können individuell gesetzt oder aus Sicherheitsgründen angepasst werden.
6. Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten bitten wir, zunächst unseren Support zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, informieren wir über die verfügbaren Beschwerdewege und die zuständigen Anlaufstellen, die für regulierte Spieler in ihrem Land greifen können.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen und Ihnen vor Inkrafttreten zur Kenntnis geben. Fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Fragen zu individuellen Regelungen steht unser Support-Team zur Verfügung.