Datenschutzerklärung

Bei Caxino nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir treffen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten in Ihrem Konto gespeichert werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Datenkategorien, um unsere Dienste bereitzustellen:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die zur Verifikation angefordert werden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen, Betriebssystem und Standortdaten auf Basis von Geolokalisierung zur Einhaltung von Spielregeln.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungsinformationen, gewählte Zahlungsmethode, Transaktionshistorie und Wetteinsätze bzw. Spielaktivität.
• Nutzungsdaten: Spielverhalten, Sitzungsdauer, besuchte Seiten, bevorzugte Spiele und Interaktionen mit Promotionen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten und unsere Dienste technisch bereitzustellen. Weitere Zwecke sind:

• Durchführung von KYC- und Anti-Geldwäsche-Prüfungen.
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Betrugs- und Risikoüberwachung.
• Kundensupport und Kommunikation zu Ihrem Konto.
• Analyse und Verbesserung unserer Plattform, inklusive Fehlerbehebung und Sicherheitsüberwachung.

Datenschutz und Sicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (TLS/HTTPS), Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten im Unternehmen. Trotz dieser Maßnahmen kann die Sicherheit bei der Übertragung von Daten im Internet nie vollständig garantiert werden.

Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und nutzerfreundliche Einstellungen zu speichern. Analytische und Marketing-Cookies können durch Drittanbieter gesetzt werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder innerhalb der Webseite anpassen.

Weitergabe von Informationen und Drittparteien

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, IT-Betrieb und Kundenservice unterstützen. Solche Dienstleister handeln im Auftrag und erhalten nur die Informationen, die zur Aufgabenerfüllung nötig sind. Rechtliche Anforderungen, Betrugsbekämpfung oder Gerichtsbeschlüsse können eine Offenlegung erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich zulässig. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung senden Sie bitte eine Nachricht an [email protected]. Wir prüfen Anfragen in der Regel zeitnah und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Webseite bekannt geben. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben auf dieser Seite.