Datenschutzerklärung für Spieler

Auf dieser Seite erklären wir, wie Caxino Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt. Datenschutz ist uns wichtig: Wir beschreiben, welche Informationen wir benötigen, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erheben Angaben, die zur Kontoerstellung und Identitätsprüfung nötig sind, etwa Namen, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail und Telefonnummer sowie Ausweis- oder Identifikationsdokumente im Rahmen der KYC-Prüfung.

Technische Daten

Dazu zählen IP‑Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Betriebssystem und Log‑Files, die wir zur Sicherheit, Fehlerbehebung und zur Bereitstellung der Website anpassen.

Transaktions‑ und Kontodaten

Wir verarbeiten Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungsinformationen sowie Spielverläufe und Kontostände, um Zahlungen zu bearbeiten, Gewinne auszuzahlen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Nutzeraktivität

Informationen über Ihre Spielaktivität, Einsätze, Spielzeit und Interaktionen mit Angeboten werden erhoben, um den Service zu betreiben und Missbrauch zu verhindern.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten für die Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugs‑ und Geldwäscheprävention, technische Wartung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Daten außerdem für personalisierte Hinweise und marketingbezogene Nachrichten.

Datenschutz und Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, beispielsweise verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen in unseren Systemen und regelmäßigen Sicherheitsprüfungen. Nur befugte Mitarbeitende und vertraglich gebundene Dienstleister haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und für Marketing. Sie können Cookie‑Einstellungen über den Banner oder in Ihrem Browser anpassen. Analysedaten helfen uns, die Seite zu verbessern; Tracking für Werbezwecke erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für die Vertragserfüllung oder die Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, etwa Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Spiel‑ und Prüf Anbieter sowie Behörden bei gesetzlichen Anfragen. Drittparteien handeln ausschließlich im Auftrag und unter unseren vertraglichen Auflagen zum Datenschutz.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Bearbeitung von Auskunfts- oder Löschanfragen prüfen wir Ihre Identität zum Schutz Ihrer Daten. Manche Daten müssen wir aus rechtlichen Gründen für bestimmte Zeit aufbewahren und können daher nicht sofort gelöscht werden; wir informieren Sie in solchen Fällen über die Gründe.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren angemeldete Nutzer gegebenenfalls über ihr Konto. Das jeweils aktuelle Datum der letzten Änderung finden Sie oben auf der Seite.