Datenschutzerklärung

Bei Caxino nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben. Wir beschreiben unsere Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und geben Hinweise, wie Sie Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten anfordern können.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Daten, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und die Plattform sicher zu betreiben. Typische Kategorien sind:

Personenbezogene Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Identitätsdokumente zur KYC-Verifikation und steuerrelevante Angaben, sofern erforderlich.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten (Geolokalisierung zur Einhaltung von Zugangsregeln) und Protokolldaten.
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden, Wetteinsätze und Transaktionshistorie.
Nutzungsdaten: Nutzeraktivität im Spiel, Session-Daten, Spielpräferenzen und Interaktionen mit unserem Kundenservice.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten für legitime Dienste rund um das Online-Casino:

Kontoverwaltung und Verifizierung (KYC)
Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der Dienste
Kommunikation zu Kontoangelegenheiten, Sicherheitshinweisen und rechtlich erforderlichen Informationen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Risiko- sowie Spielerschutzmaßnahmen

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dritte weiter, soweit es für die genannten Zwecke notwendig ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, IT-Dienstleister, Betrugs- und Sicherheitsanbieter sowie gegebenenfalls Rechts- und Aufsichtsstellen. Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und angemessene Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Seite zu analysieren, die Sicherheit zu erhöhen und technische Funktionen bereitzustellen. Sie können cookie-bezogene Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Bestimmte Funktionen der Website erfordern jedoch Cookies, um korrekt zu arbeiten.

Datenschutz und Sicherheit

Wir schützen Ihre Informationen mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen und Monitoring. Unsere Systeme werden regelmäßig gewartet, um Sicherheitsstandards zu halten. Vollständige Sicherheit kann zwar nie garantiert werden, wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, Risiken zu minimieren.

Ihre Rechte

Als betroffene Person in Österreich haben Sie Rechte, darunter Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Datenübertragbarkeit, soweit rechtlich zulässig. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Wenn Sie Zugang zu Ihren gespeicherten Daten wünschen oder eine Berichtigung verlangen, prüfen wir den Antrag und informieren Sie über die nächsten Schritte. Löschanfragen werden berücksichtigt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website oder per Nachricht an registrierte Kontoinhaber. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie in der Kopf- oder Fußzeile dieser Seite.