Spielpausen und Limits

Bei Caxino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen kontrolliert und sicher bleibt und bieten deshalb klare Werkzeuge und Hilfen an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern und bei Bedarf schnell unterbrechen können.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, Spielende vor Schaden zu schützen, problematisches Verhalten früh zu erkennen und den Zugang zu Konten bei Bedarf technisch zu begrenzen. Entscheidungen zum Spielerschutz treffen wir pragmatisch und im Sinne der Spielenden.

Aktuelle Schutz- und Kontrolltools

Sie können viele Sicherheitsfunktionen direkt in Ihrem Konto einstellen oder unseren Support um Unterstützung bitten. Die wichtigsten Optionen im Überblick:

Einzahlungs- und Verlustlimits

• Einzahlungsbegrenzungen lassen sich als Tages-, Wochen- oder Monatssumme festlegen.
• Verlustlimits helfen, die tatsächlich akzeptierbaren Ausgaben zu begrenzen und sind separat konfigurierbar.
• Limits können jederzeit erhöht oder reduziert werden; Erhöhungen können einer Wartezeit unterliegen.

Zeitliche Limits und Erinnerung

• Session-Timer erinnern Sie an die Spielzeit und können automatische Abmeldungen auslösen.
• Account-Pausen (Kurzpausen) sind für einen definierten Zeitraum buchbar, um das Spiel vorübergehend zu unterbrechen.

Selbstausschluss

• Bei dauerhaftem Bedarf bieten wir Selbstausschluss für längere Zeiträume an. Während dieser Zeit ist der Login und jegliche Ansprache durch Marketing gesperrt.
• Selbstausschluss lässt sich über die Kontoeinstellungen oder über unseren Support veranlassen; wir unterstützen Sie beim Ablauf.

Erkennungszeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Warnsignale wie wiederholte Überschreitung gesetzter Limits, Gedanken an Glücksspiel außerhalb der Spielzeiten, das Zurückholen von Verlusten durch höhere Einsätze oder Vernachlässigung anderer Verpflichtungen. Wenn mehrere Anzeichen auftreten, ist es sinnvoll, Maßnahmen zu ergreifen.

Tipps zur Selbstkontrolle

• Setzen Sie feste Budgetgrenzen und planen Sie Pausen vor dem Spielen.
• Aktivieren Sie Session-Timer und benutzen Sie Verlust- und Einzahlungslimits.
• Spielen Sie nie mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebensunterhalt gedacht ist.
• Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Bedenken und holen Sie sich Feedback.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Unterstützung braucht, suchen Sie bitte professionelle Hilfe bei örtlichen Beratungsstellen, psychosozialen Diensten oder telefonischen Hilfsangeboten. Wir empfehlen, sich an qualifizierte Suchtberatungsstellen, Hausärzte oder öffentliche Beratungsangebote zu wenden. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei den ersten Schritten und leiten Hilfsangebote weiter.